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·在個人中心儲值
·在餘額記錄儲值
操作步驟
1.在個人中心儲值
①點擊左上角破蝸殼 LOGO進入個人中心。
圖1
②在 “統計” 區塊中點選 “儲值” 。
圖2
③ 在彈出視窗中選擇付款方式，並輸入儲值金額。
圖3
④點擊儲值金額右側 “提交” 並根據提示完成付款。
圖4
2.在餘額記錄儲值
①點擊 “財務信息” ，選擇 “餘額記錄” ，可查看當前餘額及餘額記錄。
圖5
②點擊右上角 “儲值” 。
圖6
③根據彈窗提示選擇支付方式、填寫支付金額，點擊提交並完成支付。
圖7
查看工單進度並補充測試結果，讓問題處理保持完整紀錄。查看破蝸殼說明與操作步驟，依帳戶及服務狀態確認適用方式。
準備服務編號、錯誤訊息與問題時間，透過工單聯絡客服。查看破蝸殼說明與操作步驟，依帳戶及服務狀態確認適用方式。
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