POWOKE / 帳戶與支援
使用登入頁的密碼找回功能，以帳戶綁定管道完成驗證。檢查垃圾郵件與資料是否正確；失去驗證管道時向支援說明，不把驗證碼交給他人。
操作前核對帳戶和服務，保留必要編號；截圖與紀錄不要包含密碼或金鑰。
儲存後在帳戶驗證結果。若狀態與預期不符，記錄時間和提示，再透過工單追蹤。
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